Градска кућа у Нишу била је домаћин значајног Међународног форума омбудсмана, који је окупио представнике институција заштитника грађана из Србије и Италије. Главни циљ овог важног сусрета био је размена искустава и унапређење сарадње, а све са намером да се заштита права грађана учини што бржом, једноставнијом и приступачнијом. Посебан фокус стављен је на то како помоћи становницима мањих општина који често немају једнак приступ правди и институцијама као грађани у великим центрима.
Делегација од четири омбудсмана из Италије узвратила је посету српским колегама, а централна тема разговора био је такозвани регионални модел рада омбудсмана. Овај модел у Нишу формиран је управо по узору на сличну праксу из Италије, чиме је Регионална канцеларија локалног омбудсмана у Нишу постала надлежна и за грађане околних општина – Гаџиног Хана и Бабушнице.
Локална омбудсманка града Ниша, Катарина Митровски, изразила је велико задовољство поводом посете колега из Европске уније.
„Скуп је важан пре свега зато што смо ми негде били инспирисани њиховим регионалним моделом да формирамо наш регионални модел, први у Србији, на који смо итекако поносни. На тај начин смо пружили једнаку заштиту грађанима и у оним мањим општинама у нашем окружењу, који нису имали једнак приступ правди као грађани у великом граду као што је Ниш”, навела је Митровски. Она је посебно истакла значај чињенице да су мање општине прихватиле да контролу рада њихових институција обавља омбудсман из другог града.
На значај умрежавања на свим нивоима указано је и кроз улогу републичког Заштитника грађана, Зорана Пашалића. Овакви међународни форуми представљају директан наставак шире сарадње омбудсмана Србије и Италије. Ангажовање републичког омбудсмана Пашалића са једне, и локалних канцеларија, попут ове коју води Катарина Митровски са друге стране, кључно је за стварање јединственог система у којем решавање проблема грађана не познаје бирократске баријере, већ почива на ефикасној сарадњи домаћих и међународних институција.
Гост из Италије, Марино Фардели, омбудсман регије Лацио и председник Координационог тела омбудсмана у Италији, подсетио је присутне на историјски значај Ниша.
„Ниш је у античка римска времена био једна велика раскрсница култура у време Константина, а данас желимо овде да створимо једну заједничку платформу на којој ћемо сарађивати како бисмо грађанима понудили боље услуге. Братски односи између Италије и Србије биће данас додатно продубљени тиме што желимо да видимо са којим проблемима се сусрећу грађани обе земље и како можемо да им понудимо решења”, рекао је Фардели.
Учесницима се обратио и градоначелник Ниша, Драгослав Павловић, који је подвукао неопходност самосталности ове институције.
„Задовољство нам је да можемо да будемо домаћини људима који брину о људима. Омбудсман није директно управљан од стране градских и општинских структура, већ има специфичну независност. Та независност мора бити окренута ка грађанима, како би они увек имали коме да се обрате и ко да их саслуша уколико нису задовољни одговорима било које администрације”, истакао је Павловић на форуму.
